Телефон +7 (871) 472-28-61
Адрес ГБУ "Аргунский МСРЦ ДОВ" на 90 мест, Чеченская Республика, г. Аргун, ул. В.Комарова, д. 16, 366310
E-mail argunskiy.reab-centr@mail.ru

Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг

Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами: 
В форме электронного документа:
  • Через форму для обращений.  Обращение предусматривает возможность направления жалобы предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.
  • Обращение также можно направить на адрес электронной почты учреждения: Argunskiy.reab-centr@mail.ru
В письменной форме в соответствии с требованиями через приемную директора учреждения:
  • Для этого необходимо привезти письмо лично по адресу:  366310, ЧР, г.Аргун, ул. Комарова, №16 (прием документов ежедневно с 9.00 до 18.00, с 13.00 до 14.00 перерыв, кроме субботы и воскресенья)или отправить по почте. 
Обратиться по  телефонной линии:
  • 8 (871) 472 28 61 (прием звонков ежедневно с 9.00 до 18.00, с 13.00 до 14.00 перерыв, кроме субботы и воскресенья)
Требования к обращению

Гражданин в обращении в обязательном порядке указывает:   

  • свои фамилию, имя, отчество 
  • почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ 
  • суть предложения, заявления или жалобы 
  • ставит личную подпись и дату
Законодательство и документы:

© ГБУ "Аргунский медико-социально-реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями". 2019 г.